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標題: 保固內的手機維修 [打印本頁]

作者: ga123456ya 時間: 2014-3-17 06:01 PM 標題: 保固內的手機維修

想請問各位..不知道有沒有人手機出現一條黑線的情況!?
前幾天因為不小心摔到手機
手機螢幕出現一條黑線
雖然是摔到但是外表毫無損傷之類的
因為在保固內所以先拿去中華送修

因為還沒報價維修價格
所以想先問一下，遇到這樣是送原廠還是外面修比較划算呀!?
手機是 sony TX

作者: c924188704 時間: 2014-3-17 07:11 PM

依我的經驗是去原公司修
因為外面修眉保固而且他部會修還是送回原廠只是多收你一筆送修費
原廠會先檢視保固貼跟保固日期維修下比較便宜
當然除非外面維修的給你保固一年還是會修理的情況下才給外面修

作者: w082334704 時間: 2014-3-17 07:37 PM

通常保外送民間
保內送原廠

畢竟買手機那個保固就是多打一道預防針

所以此時不用更待何時呢

不過畢竟你這樣摔到要是判定人損

恐怕報價都很貴...... 貴到還不如再買一台...

或是你就祈禱原廠佛心幫你送回一台新的(看你運氣如何...)

話說通常送維修

建議自已送原廠而不要送中華神腦這些電信商

因為維修回來速度有差......

作者: ga123456ya 時間: 2014-3-17 07:42 PM

w082334704 發表於 2014-3-17 07:37 PM
通常保外送民間
保內送原廠

要怎麼送原廠??
因為是中華門號續約買的。
並不是去專賣店買..

作者: w082334704 時間: 2014-3-17 08:02 PM

ga123456ya 發表於 2014-3-17 07:42 PM
要怎麼送原廠??
因為是中華門號續約買的。
並不是去專賣店買..

打電話去sony維修中心....
就有可愛聲音的客服小姐為你告知服務流程

基本上不送神腦

是因為中間過一道手續速度一定會變慢

而且就算你在怎送最終目的地還是原廠阿....

放心原廠一年保固就是讓你方便用

電話就給它打進去問清楚還比你在這發文快多了

作者: ga123456ya 時間: 2014-3-17 08:07 PM

w082334704 發表於 2014-3-17 08:02 PM
打電話去sony維修中心....
就有可愛聲音的客服小姐為你告知服務流程

謝謝你唷!!!!
第一次修手機而且聽說很貴所以才來問問的
不過在出問題時已經拿去修了痾....
反正最終都是送原廠
只是回來的時間上可能會有差別
是這樣沒錯吧!?

作者: qwqwerty0329 時間: 2014-3-17 08:30 PM

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作者: fung1494 時間: 2014-3-17 09:46 PM

個人建議要省錢就找外面因為原場價格非常高

作者: kaie0806 時間: 2014-3-17 09:47 PM

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作者: a794613 時間: 2014-3-18 01:37 AM

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作者: orphen10 時間: 2014-3-18 09:37 AM

去原廠吧，你這種應該是螢幕受損
需要換螢幕，一般店家應該不太可能剛好有新的螢幕可以換給你

作者: gamez314 時間: 2014-3-18 11:18 AM

應該差不多可以準備買台新的了,我zu送修報價1萬1
直接買新的...

作者: ＊幻雨＊ 時間: 2014-3-18 11:52 AM

保固中~~一定是先送原廠...

先提醒一下...雖然原廠保固不包含"人為損壞"~不過
也請您別太老實...如果您的手機外錶沒有明顯摔傷的
痕跡~別呆呆的和原廠說你是摔到壞掉的@@

一般來說必須是明顯摔傷或刮傷痕跡或是有泡過水的
痕跡(受潮及泡水都算人為)~原廠才會判定為人維損
壞...您如果沒明顯症狀~~理論上會免費維修才對

另外~原廠保固期內的維修~如果需要收費時一定會
先以電話跟您告知(如果您沒留電話...或是您留的聯絡
電話接不到...就只能自己打電話過去查詢進度@@)

收費維修必須先經過您同意後才會開始修理
不會先修好再跟你說收多少錢....
(除非您的送修單上有註明多少金額以下不另行通知...
或是有勾選不需通知直接維修之類的選項)

以上是個人經驗及看法~僅供參考

作者: ga123456ya 時間: 2014-3-18 07:21 PM

a794613 發表於 2014-3-18 01:37 AM
反正不用擔心，先送了再說！只是送修這段時間會沒有手機可以使用（除非你有備用機）這點比較麻煩以外其餘的 ...

非常謝謝你唷!!!!我了解了。
沒備用機真的頗麻煩 ˊˋ
只是不知送修何時會回來

作者: prview98 時間: 2014-3-18 08:27 PM

能送原廠是比較直接啦，但不方便的話，送中華門市也可以，如果有在保固內，他又查不出來你摔到過，應該就可以換吧

作者: 西門呆呆牛 時間: 2014-3-18 08:47 PM

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作者: s19115522 時間: 2014-3-18 10:57 PM

送原廠吧畢竟還在保固期間內,送回來的速度也比較快

作者: 電子小叮噹 時間: 2014-3-18 11:52 PM

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作者: b58522419 時間: 2014-3-19 01:07 AM

保固期間當然要選擇"原廠"維修

作者: edge7788 時間: 2014-3-19 03:13 AM

保固內回原廠一定都比較優惠
除非是人為破壞
否則公司通常會免費維修

作者: king0329b 時間: 2014-3-19 10:46 AM

當然送回原廠修理啊>而且你還在保固內喔

作者: 956 時間: 2014-3-25 11:51 PM

建議拿去原廠直營門市或維修廠比較專業他們會，因為你去你買店家只是賣、代送修服務而已，不懂手機

作者: danydany1234 時間: 2014-3-26 09:17 PM

不是人為損壞又在保固期內
當然是送回原廠維修比較好啦

作者: beneggok 時間: 2014-3-28 04:46 PM

只要還在保固絕對都是先送原廠
如果外表毫無傷害
也不用特地講說你有摔到還是怎樣的
就說手機有問題看為什麼會是這樣

作者: hua369852 時間: 2014-3-28 05:24 PM

送回原廠修比較划算喔

作者: xaunx 時間: 2014-3-28 05:33 PM

基本上只要不要說你是摔到，就說重開機就出現黑線的話比較不會跟你收錢(因為我幹過這事兒....)，只要不要原廠開個證明說是人為的話基本上都不會跟你收錢的，因為在保固內

作者: usarmy 時間: 2014-3-28 08:57 PM

保固內就送原廠，
原廠會跟你報價，如果覺得報價太高可以再拿去外面手機店修。
原廠保固內不會跟你收檢測費的

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